Última atualização: 17/06/2026
1. Introdução
O saojosedoriopreto.ia.br respeita sua privacidade e está comprometido em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
2. Dados Coletados
Podemos coletar os seguintes dados:
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, via cookies e ferramentas de analytics;
- Dados do chat (assistente de IA): mensagens enviadas ao assistente virtual, utilizadas apenas para geração de respostas em tempo real. Não armazenamos histórico de conversas;
- Dados de newsletter: endereço de e-mail, quando você se inscreve voluntariamente;
- Dados de contato: nome, e-mail e mensagem, quando você utiliza nosso formulário de contato.
3. Base Legal para Tratamento
O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:
- Consentimento: quando você se inscreve na newsletter ou envia dados voluntariamente;
- Legítimo interesse: para melhorar a experiência de navegação, segurança do site e prevenção de fraudes;
- Cumprimento de obrigação legal: quando necessário para atender exigências de autoridades competentes.
4. Uso das Informações
Utilizamos seus dados para:
- Operar e melhorar o portal e suas funcionalidades;
- Responder às suas perguntas e solicitações via assistente virtual ou contato;
- Enviar newsletter e comunicações, quando autorizado;
- Analisar tráfego e comportamento de navegação para melhorias;
- Garantir a segurança e integridade do site.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Veja nossa Política de Cookies.
6. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados com:
- Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, analytics), sob contrato de confidencialidade;
- Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.
7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entretanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou exigido por lei.
9. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar consentimento a qualquer momento;
- Solicitar portabilidade dos dados;
- Opor-se ao tratamento por motivos legítimos.
10. Exercício dos Direitos
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@saojosedoriopreto.ia.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
11. Encarregado de Dados (DPO)
Nosso Encarregado de Proteção de Dados pode ser contatado pelo e-mail: dpo@saojosedoriopreto.ia.br
12. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização.
13. Contato
Dúvidas sobre esta Política de Privacidade? Entre em contato: contato@saojosedoriopreto.ia.br